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第3部分(第1页)

缺乏情商会有什么危害?

简单来说,情商的缺点就是缺乏情商。

练习3:停下来想想,你会怎样去看待某个缺乏情商的人。你会怎么去评价他们?记下一两条可能的评价。

下面是些例子:

? “他从来都不考虑别人的感受。”

? “她总觉得自己是对的。”

? “我不想让他帮忙,因为我知道他不愿意帮助别人。”

? “我发现一说到对我很重要的事,她就不怎么搭话。”

? “我从来没发现他能先顾别人,再顾自己。”

? “你发现自己也很容易这样想。”

? “他们简直是顽固不化。”

当然,上面只是简单的几个例子。此类例子还有很多很多。但是,仅仅从这个例子当中我们就能看出,缺乏情商有多能破坏我们与他人的关系,影响他人对我们的看法。

缺乏情商同样会破坏我们自身的整体性,减少对自我价值的认知。

案例分析:

詹妮做完了一天的工作,正期待着去剧院的夜晚。去车库开车的时候,她发现有一个同事的车斜停在两个停车位的中间。“多自私。”詹妮想。尽管还有空的停车位,但是詹妮还是感到很愤怒。“需要给这个人上堂课。”詹妮寻思着。詹妮走到停车接待处抱怨。没想到,接待员竟然不在,詹妮想着接待员肯定提前回家了。这让詹妮更生气,她从服务台上拿起一张大白纸,写了一张条儿粗鲁地骂了刚才那个没好好停车的车司机有多自私。然后,她又写了一张条儿,强烈谴责接待员的失职,竟然没到点儿就离开岗位。 詹妮把第一张条儿贴在刚才那辆汽车的挡风玻璃上。

她对刚才发生的事情如此愤怒,以致在剧院都无法集中精力看整场表演…这完全是个扫兴的夜晚。

到了第二天,詹妮去上班,发现同事们的气氛阴沉沉的。原来昨天晚上詹妮下班后,有个同事停车的时候撞到了停车场的墙上,心脏受到冲击,现在正病危在医院。詹妮放在挡风玻璃上的条儿被接待员拿下来了,而昨天接待员看到詹妮同事出事后,就去帮着停车去了。詹妮心理很苦恼…一方面因为自己看到不顺眼的情形时,竟然做出那么强势的行动;另一方面觉得自己缺乏考虑,车之所以那么歪停着可能是发生了什么事。詹妮花了很长时间才从情绪影响中走出来。

首先,詹妮的弱点在于缺乏自我管理她对所看到的场景感到生气情有可原,但是错就在她不能控制自己的消极情绪,导致她写了那些侮辱性的话。其次,詹妮缺乏自我意识。一看到那个场景,詹妮想都没去想为什么车会那么停,而是很快就认定是别人自私,不为别人着想。接待员不在岗位上,她也没去想可能是别的原因早下班。她缺乏足够的情商去找出事件发生的原因,没有考虑到事情可能有其他缘由而不是自私。缺乏情商的后果就是:詹妮怨自己,感到羞愧,同事也会因为她的行为而不高兴。

情感为何用?

情感:感觉的触动;思维的激动,如气愤、喜悦、恐惧、悲伤,以及相对应的身体症状;一种与认知和意愿不同的感觉。

第9节:为什么情商如此重要?(2)

《钱伯斯字典》

情感可用两个生物学上的理由来解释。第一,延续了生命。冲动、欲望和爱驱动了男女的身体接触,父母对子女的保护欲望给孩子的成长带来安全和保护。

第二,保护了我们的安全。对人类来说…尤其是早期狩猎时代…要是没有对危险本能的反应,没有逃跑和抵抗的反应, 现在这么多人能活下来值得怀疑,尤其是对付3000年前野生动物及其他因素的威胁。情感一直在保护我们的安全。美国精神病学家阿伦?贝克有句名话:“天性宠爱忧虑基因。”意思是忧虑和恐惧的情感救了人类,让人不会跑到车子底下去,免去太多的潜在危险。悲哀的是,生活中过于胆大的魔鬼总是可能更早进入坟墓。

情感同样会影响人的心理…尤其是会加快心跳速率,血流迅速供应到情绪相对应的身体部位。

设想没有情感的生活

你能想象出没有情感的生活会是什么样的吗?有些人因为被消极情感困扰而懊恼,他们不去尝试享受美好的积极情感,因此错过了很多让人激动的精彩生活。

大脑是怎样构造的它们怎么欺骗我们

为了全面理解情商,有必要对大脑起源的部分知识有个了解。情感记忆记录在大脑的“中枢边缘系统”。中枢边缘系统中心有个扁桃形小结构叫大脑杏仁核(amygdala) ,这是情感思想的聚集地。数据在进入大脑皮层(理性的思想家)处理之前,情感部分已经对它进行了诊疗。

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