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李晓慧心头咯噔一跳,扯了扯站在不远处的冯珍珍。
“店长,你听见张太太说的没有,她说,蓝玉阁的翡翠,同样一个翡翠级别,我们的翡翠居然比蓝玉阁的差?这什么意思啊?”
冯珍珍蹙眉,她也是百思不得其解。
张太太那里依旧闹着要退款,一心要在这里退了,到对面蓝玉阁购买。
这几乎是在,直接扇打珠宝轩的脸了。
这一巴掌下来,打的又狠又疼。
店员们怎么可能轻易让张太太退款了呢,熟不知这套翡翠首饰,足足价值五百万。
五百万啊,这可是一个大单子。
而且张太太又是他们的老顾客了,怎么能甘心,就这么损失了老顾客呢?
有店员招架不住张太太的强硬,便过来请求冯珍珍去支援了。
冯珍珍没办法,只得放低身段,婀娜多姿的走到张太太面前,说了几句好话。
张太太也算给冯珍珍一些脸面。
她脸色微微缓和了几分,顺着冯珍珍的话题聊了两句。
不过,十分钟后,张太太便再次不耐烦了。
她扭头看向蓝玉阁门口,那里光是进人,却不出来人。
可想而知,里面的抢购有多疯狂。
把张太太给急得,额头都冒了汗。
她心里火急火燎的,生怕里面的东西都抢售一空了,到时她真的连后悔都不知道到哪里哭去。
她咬牙瞪着冯珍珍:“冯店长,我有心给你面子,你也得给我几分薄面不是?我也是你们店里的老顾客了,怎么给这老顾客退货这点特权,都不给吗?”
冯珍珍心底懊恼的不行,面上却依旧春风拂面。
她拉着张太太的胳膊,柔声柔气的说。
“张太太你言重了,实在是我们珠宝店有规定,但凡出售的珠宝绝不退货。本来顾客都不能换货的,我们也是看在张太太你是老顾客的份上,所以才允许换货的。张太太,你既然不喜欢这套翡翠首饰,那你再看看其他的样式?”
张太太见她铁了心不肯松口,她眼底便有了恼意。
她掰开冯珍珍,冷声一笑:“我算是领教了冯店长笑面虎的风采,这一套说辞扣下来,看来我是没办法退了?既然如此,那我就不退了,以后,你们珠宝轩的大门,我是再也不会踏进来……哼……”
张太太说着,便抱着盒子转身就走,那副决绝的模样,令冯珍珍脸色一变。
她以为张太太会因此妥协,毕竟从前,也发生了类似的事情,张太太大多都被她三言两语给糊弄过去了。
不知怎的,今天居然不管用了?
冯珍珍心里一晃,张太太可是珠宝轩的大客户之一啊。
这个资源绝不能流失,更不能得罪啊。
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