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进来的正是吴秋灵,陪着小心开口道:「同志,我来是想投诉一
个事,一个餐厅,吃了他们家的饭后,我当天晚上食物中毒了。」
「食物中毒了?你确定吗?」小陈的脸色严肃了起来。
食品安全重于泰山,哪怕现在我们总说有很多的问题,但是这句话没一点错!
一旦哪里发生了群体性的食物中毒事件,那你就等着吧,绝对是要严格处理的,而且监管不力的责任必须得有人承担。
「确定,我这里有医院的检查记录。」吴秋灵说着,将霍鹏飞整理好的证据都拿了出来。
其实也就两份,一份是医院的记录,一份则是那天晚上的付款凭证,证明确实在餐厅吃饭来着。
将两份证据翻了翻,小陈开口道:「你这是晚上六七点左右吃的饭,然后凌晨一点多才出现的状况是吧?」
吴秋灵点点头:「是,不过在大概九点多的时候,当时也觉得肚子疼了一会,只是后面不疼了,所以没当回事。」
小陈闻言也是眉头皱起,再次问道:「那你的想法呢,是想让他们赔多少钱呢?」
「我在医院花了有三千多,再加上赔偿,我觉得五千比较合适。"吴秋灵犹豫一下开口道。
「行,事情我已经知道了,你先回去吧,调查之后我们会通知你。」小陈开口道。
吴秋灵点点头,随即起身离开。
这种事肯定是要调查的,但是具体怎么调查就是学问了。
正如网上很多人说过,现在不管是消防,亦或者是卫生,真的要查你,说实话不管咋样都能查出问题来。
但是呢,就像是之前程度那些公司各种违规,但是却不会将他们一棒子打死一样。
那样子也是不可能做到的。
吴秋灵只管干自己的事,剩下的不用操心,因为霍鹏飞在这方面是专业的。
对于烧喜餐厅来说,一个根本没什么证据的食物中毒而已,开门做生意的,谁都会遇到这种事。
所以压根没放在心上,闹得厉害了,那就给点钱,让对方不要闹了,那也就没事了。
这也是很多时候我们投诉之后的一贯处理方法,比如我们点外卖吃了之后肚子疼,你去投诉,相关部门肯定是优先处理你的问题。
只要没人举报,那剩下的事就好办多了。时间过的很快,一晃就到了两天后。
吴秋灵坐在自己的工位上忙活着,正在此时手机响了,拿起来看看,发现是个陌生电话。
想了想之后还是接通,电话里响起了一个比较熟悉的声音:「喂,请问是吴秋灵吴小姐吗?」
「是我,请问您是」
电话里的声音笑道:「吴小姐您好,我是咱们烧喜餐厅的店长,我姓李,然后呢就是说,您是想要我们赔偿五千块是吧?」
诶,居然是烧喜餐厅的店长打来的,这意思是相关部门的工作人员已经干活了啊。
否则对方不可能会主动联系自己。
而且自己当时说的确实是五千块,因此吴秋灵很快便道:「是的,五千块,其中三千是医药费,两千是你们的赔偿费用。」
「吴小姐,这个不用说,五千块我们可以给您没问题,但是呢我们这边的意思是,这个事您不要说出去……
吴秋灵闻言一怔:「什么意思,不要说出去?」
电话里的李店长继续说道:「是的吴小姐,你看咱们现在私底下说呢,我们这毕竟开门做生意呢,也都不容易,要是真的有这种事传出去了,那肯定会影响到我们的生意。」
「所以呢,现在您要五千,我们给五千,只是我说明一下,我们店里确实没有什么问题,这个也希望您知道....」
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