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“我觉得你们不应该在那条款里限制说必须首先联系保险,这是不对的,应该把这个条款废除,你看如何?”
闹了半天还是因为这个,许总想了想道:“周总,这个没必要吧,您看,发现问题了,您也能直接联系商家对不对,那就是个规定,其实也不是说……”
周毅这次没再客气,直接打断了对方的话:“别,许总,咱们就事论事,如果不是我坚持投诉,你觉得这次的事情会这么顺利?不管是商家,还是你们的客服,挂在嘴边的一句话就是,这是规定!”
“所以我就觉得,一个明明违法的条款,为什么能堂而皇之地出现在你们的格式条款中呢?你们的客服将其奉为圭臬,张嘴闭嘴就是规定,你觉得这样对吗?”
摆事实讲道理,如果你们小蓝讲道理,那一切好说,咱们都可以调解。
但如果你们小蓝不接受,那没关系,咱们可以打完这个官司,到时候让法院来让你们改!
许总沉默了,他无法理解对面这个叫周毅的男人他的想法,对方做这件事就是费力不讨好的,就为了发视频吗?
他在沉默,但是周毅却没催,只是静静地等着。
终于,许总开口道:“周总,我跟您说一下,这种类似的格式条款,并非我们一家独有的,隔壁的阿黄同样有着类似的条款,这些都是为了在发生问题时可以更快更好的解决,所以这个……”
“哦,你这么一说我差点忘了,还有个阿黄呢,没事的你放心,我明天就把阿黄也一起起诉了。”
周某人一下子想了起来,光顾着搞小蓝了,差点忘了还有个阿黄,同样有着骚操作。
方大状也是点点头道:“对呢,他这不说我都差点忘了,要搞就得一起搞,可不能有漏的,省的完了有人说咱不较真都较不明白呢。”
旁边正准备倒茶的周欣然这会儿已经完全无语,看着两人的眼神,就像是在看着两个大变态。
阿黄大概是真的躺着也中枪吧,不过对于这样的公司来说,既然能被起诉,而且赢面很大,那就说明确实有着这样那样的问题。
或许会有人觉得他周某人小题大做,觉得根本没必要这么做,但是周毅却不在乎。
权利这个东西,很重要,尤其是消费者的权利,必须得让这些公司知道,总有人,会在意,会较真。
对面的许总再次沉默了,而且沉默的时间有点长。
说句实话,这件事对于平台来说其实不算什么特别重要的事,这个条款也不是那种很要命的条款。
无非就是给消费者一个选择的权利而已,你可以选择直接联系保险,也可以选择直接联系商家索赔,而不是限定于只能联系保险。
“周总,是不是如果我们答应将这个条款删除,你就能撤诉呢?”
“当然了,我的诉求就是这个!”
“那好,我们答应,你还是撤诉吧……”
小蓝是真的不想打这个官司,这和别的那些官司不一样。
这是直接涉及到了消费者基本权利的官司,不要忘了,小蓝公司才刚刚被亲爹给吊打过,这会儿正要低调做人。
这要是传出去了,那后果不堪设想……
让你们整改,你们就改的这?大数据杀熟改好了,就能直接侵犯选择权?
亲爹可不会说“我当时给你们的整改要求里没这条”之类的话,没有你不会领悟啊,反正结果肯定不会好。
但是在不经意间说了一下隔壁的兄弟,发现阿毅也会起诉对方,那就没问题了。
大家都是做外卖的,要改,就一起改呗,不然只有我们被告,你们没事,总是会觉得心里不舒服。
现在,听到隔壁兄弟也一起,那就舒服多了……
挂了电话,周毅看向了方大状道:“方大状,那阿黄也顺手起诉一下吧。”
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