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“尤其是遇到重大事故,必须仔细了解情况,制作成专题栏目,然后在订车详情页面进行展示。”
?????
所有人默不作声的看着小老板,丈二的和尚摸不到头脑。
小老板的脑回路太复杂了,像迷宫似的。
售后服务能理解,但也没有这样售后的啊!
寻常的车企,出一点问题恨不得找个黑布把问题车盖起来,生怕别人知道是自家的车子出问题了。
你倒好,不但不躲,还上赶着公布。
“小老板,这和真诚有什么关系。”分管业务的宋杰百般拒绝。
“老宋你还得修炼。”卫筱说的跟真事儿似的。“卖东西,你不只能夸优点吧?”
“法律也没规定……”宋杰反驳。
卫筱一个眼神给他吓了回来。
“我们要同时把车子的缺点展示在最显眼的问题。”
“只有优点和缺点一起说,才是负责任的企业形象。”
“消费者也能充分的了解产品之后做出选择。”
“这才是真诚!”
宋杰:“这是真傻啊……”
展示问题他不反对,但你不能在订车页面展示。
消费者刚燃起一点买车的小火苗,兴致勃勃的冲进订车页面。
结果看到一堆的事故车照片,立马下头。
我们这车还卖不卖了?
“小老板,您这个和在烟盒上印肺癌的图片没有任何两样啊!”
宋杰眼看小老板的嘴硬化,深感无力。
好在今天不是顺风的会,还有陈总在。
于是他可怜巴巴的看着陈总,抓住这一根救命稻草。
“陈总,您劝劝吧,求求了。”
陈晨一脸不想沾染的表情,心说宋杰你个老六总给我挖坑。
但现在大家的目光都来到了自己身上,还逃不掉。
他看看全身上下只有嘴的卫筱,再看看眼巴巴的一众高管。
心里有一杆秤。
当然是坚定的站在卫筱这边。
“我觉得卫总说的没错,把肺癌图片印在烟盒上,有什么问题吗?”
宋杰惊了:“没什么问题!但我们是香烟的制造商啊!”
陈晨营养怪客气:“老宋你的格局没打开,为了卖两根香烟,就置大家的健康于不顾?”
“???”
“这个比喻虽然不是很恰当,但道理是这个道理。”
陈晨伸手向卫筱示意。
“小老板的考虑没有错,消费者拥有知情权。”
“缺点和优点一起展示,确实是我们企业的义务。”
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