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第六十一章 专柜导购（第2页）

“谢谢候经理的鼓励！”晓黎一边道谢，一边在心里暗自发誓：

我一定要努力在半年之内更短的时间做到店长的职位！

所以，在娅茹专柜上班，晓黎放空了脑袋，一股脑儿拼命地学习。

除了跟着尤姐学习，在娅茹专柜前后左右的临柜品牌的导购，都是晓黎学习的对象。

她把每一个商场的同事都当做自己学习的对象。

晓黎认为：无论年纪和资历，每一个人都有自己独有的优点、都有自己的销售沟通的方法和技巧，只要用心，从她们每个人身上都能吸取有用的经验！

取她人之长，补自身之短，才能更好地提升自己。

经验，不仅仅是靠自己实践积累，时刻从别人身上吸取经验才能更快更多的获得经验，让自己成长！

在娅茹专柜斜对面的伊果专柜女装的店长，销售能力特别强，经常拿商场周销售冠军。

尤姐告诉晓黎：“伊果的店长，跟你同一个班次，没事的时候，你可以多请教她、观察她跟顾客交流的方式。她销售特别厉害，只要走进伊果专柜的顾客，很少会是空着手出去的。”

听了尤姐的描述，晓黎心里特别兴奋：要是自己也能达到那样的能力就好了！

所以，每当伊果的店长在接待顾客时，晓黎就会站到门口，观察学习她的销售话术和技巧。

然后有顾客来娅茹专柜的时候，晓黎就现学现卖。

坚持这样，晓黎感觉自己的沟通能力确实有所提升，销售成功率也有上升。

为了让自己快速成长，晓黎上班时间就跟商场同事学习销售实战经验，下班后，就泡在书店里，看一些关于销售方面的书籍，获取理论的知识。

理论与实践相结合，善于总结的晓黎就会发现实战中存在的一些问题。

喜欢动脑、思维活跃的她，就会去分析存在问题的原因，并想出一些解决的办法，然后自己去一个一个实践。

综合、分析、运用、再总结改进、实践……这成了晓黎学习提升自己的一个固定的模式。

学习状态一开，就像开挂一样，无时无刻不处在学习的状态。

那时候的晓黎，不论跟谁交流，都能从别人身上捕捉到可供自己学习的闪光点，生活中经历的、遇到的每一个人或事，都成为了自己不容错过的学习对象。

开挂的学习状态，确实让晓黎进步很快！

做导购的第一个月，晓黎从刚开始不好意思迎接顾客，到后来能够热情大方且专业地为顾客提供服务需求，进步非常明显。

跟尤姐分班次后，独自上班的第一天，晓黎卖出了第一件衣服。虽然只是一件两百多的特价款，但是这是自己独立成功销售的第一单，她既激动又兴奋。

这一单，让她更有自信心了！

随着对商品熟悉度越来越高，晓黎在销售过程中效率也提高了不少。

根据顾客的需求描述，慢慢地，晓黎能够准确无误地找到合适的尺码供顾客试穿，让顾客的试穿感受很好，无形中提高了成交率。

要提高成交率，不仅仅是能够提供合适的尺码就行的。

平日，晓黎会观察总结顾客的穿衣风格、购买需求，然后根据顾客的目标需求，推荐适合的款式、材质、颜色的衣服。

…………

一边学习，一边总结，一边提高。第一个月，晓黎的总体销售额比尤姐差不了多少。

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