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第2023章 6（第1页）
昨晚睡不着就看别人了，看了三个小时，太困了。把所有软件删了以后就睡了。
早上醒来10:00还是累，特别累。
还是想看，重新下了其他软件。
真是贱啊！这给你带来的是什么呢？
或许你自己也应该这是真正的努力，而不是一味的逃避与沉迷。
早上起来看镜子，整个人也特别的虚，跟熬夜后的症状没什么两样，只是你丧失的精气神更多。
感觉说话都虚了好多，走路的时候还差点摔倒。
路过那狗的时候还吠了我两下。
为什么要戒？是因为我不想把我的能量浪费在这些地方，虚拟的爽跟我有什么关系呢？我要把能量储存起来，以待未来所需。
悔恨就要改变，修复，净化。
没睡着就是累，没睡好熬夜的后果。
这中介不让我走啊。md，他想赚我的钱，我想回去休息休息，养生养生。
就这点钱还不够我买药。
md，又开到了有客人的房间，那前台也不会说一声的。
我进去以后，哦豁，有客人。
上一次在星河也是这样。那种散客上门没有预定，导致我直接进去了。
或者是前台更新较慢，系统没有更新到。
其实这个情况还是比较危险的，只是说我遇到的客人比较好，没有深究罢了。
毕竟我没有符合程序，敲门三次才进入，我只是随便敲一敲，甚至有时候都没敲，刷门卡进去了。
从程序上来说肯定是我的问题。
只能说客人太好了，加上我稍微解释一下，才没有造成投诉。
这个也是之前跟宜宾校区客房的焦老师学的。
要变思维，逆向换位思考，就像他之前举的例子:客人预定的普双床房，但因为前台的疏忽，没有保留到这间房，客人来了。
常规做法就是赔礼道歉，减免房费之类的。
焦老师反过来给客户一个惊喜。
他说你是我们尊贵的客人（老顾客就说忠实老顾客，新顾客就是为了让你有个更好的体验），我们酒店免费为你升级了房型。
不但避免投诉跟损失，很大可能还会多出一个会员。
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