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第3621章 应对（第2页）

“马总，刚和徐为正通完话。”曾庆阳的声音褪去了面对同行时的算计，多了几分沉稳，“京西这步棋比我们预想的要狠，直接把‘二选一’摆到了阳光下晾晒，现在主流媒体和网友都在盯着我们的动作，官方那边已经有动静了，昨天下午派人去几家头部商户做了笔录。”

屏幕那头沉默片刻，传来马芸标志性的低沉嗓音，带着一丝不易察觉的疲惫：

“刘强这人，总喜欢用‘破局者’的姿态做事，这次是把刀架在了整个行业的脖子上。饿了吧这边，应对方案想得怎么样？”

“已经和徐为正达成共识，明面上不再硬刚。”曾庆阳调出早已准备好的文档，语速均匀地汇报，“商户端我们推出了‘星耀伙伴计划’，独家合作的佣金直接砍半，非独家的就阶梯式上调，用利益差逼着他们选边站。

骑手那边搞‘钻石骑手’激励，连续十天只接我们的单，就给奖金和优先派单权，比直接禁单要合规得多。现在地推团队已经开始往商户群里发政策解读了，初步反馈是中小商户动摇得厉害，毕竟五折佣金对他们来说太诱人。”

他顿了顿，补充道：“但京西那边也没闲着，他们的法务团队昨晚在官微发了‘二选一’法律解读长图，把相关法律的条款标得清清楚楚，还附了十起类似的判例，摆明了要给商户和骑手撑腰。

更麻烦的是，有个餐饮协会今天凌晨发了声明，说要牵头收集平台强制‘二选一’的证据，看样子是想借这波热度做点文章。”

“淘宝速购的搭建进度，得再催催了。”曾庆阳话锋一转，语气里带着明显的急切，“现在的问题是，京西外卖用‘全域配送’打我们的软肋——他们的骑手既能送外卖，也能送生鲜、药品，甚至帮买超市商品，这已经不是单纯的外卖竞争了，是在抢本地生活的底盘。

我们和每团的护城河，本质上是靠‘外卖场景’圈住的流量，一旦用户习惯了在京西上解决所有即时需求，饿了吧的用户留存率会掉得很厉害。”

屏幕那头传来翻动纸张的声音，马芸的声音再次响起时，多了几分决断：“速购的技术框架已经搭好了，昨天妈妈云端刚完成第三次压力测试，峰值承载量能到饿了吧当前订单量的一点五倍。

供应链这边，盒鸡的前置仓已经对接了七成，接下来是大润集团和三江购物的线下店，预计下周三能完成全域覆盖。”

他停顿了一下，补充道：“但有个问题，配送团队跟不上。

我们原本计划从饿了吧抽调三成骑手支援速购，现在看不行——京西在抢骑手，每团又在搞竞业协议，骑手队伍本身就不稳，贸然抽调会导致外卖配送时效暴跌。

我让彭蕾那边紧急联系了三家第三方配送公司，想临时补充人手，不过成本会比自有骑手高近四成。”

曾庆阳眉头微蹙：“成本不是问题，关键是速度。老板，京西现在每天都在加开新城市，昨天他们刚宣布进驻十八个二线城市，饿了吧在这些地方的市场份额原本就不到三成，再等下去，恐怕连守成都难。”

“我知道。”马芸的声音里透出不容置疑的坚定，“让技术部把速购的上线时间往前赶，下周一先在北上广深四个城市内测，用‘首单免配送费’和‘超市商品满减’冲量。

你这边协调一下，把饿了吧的会员体系和速购打通，会员在速购下单额外享九折，先把存量用户导过去。”

他顿了顿，又道：“另外，告诉徐为正，每团的本地生活入口不能再只盯着外卖了，让他们把到店核销、电影票这些业务和外卖绑在一起，搞‘一站式消费券’。

刘强想拆我们的墙，我们就先把墙筑得更高。速购上线后，我会亲自去反垄断局一趟，把‘即时零售’和‘外卖’做个业务切割，至少在监管层面，别让我们和每团被京西捆在一起打。”

曾庆阳应声点头，看着屏幕上跳出的新消息提示——公关部刚发来消息，某知名评测机构已经发布了“京西外卖品控漏洞”的长文，配图里的“问题餐品”其实是三个月前其他平台的旧图。

他嘴角勾起一抹冷笑，关掉聊天窗口，转身对着对讲机吩咐：“让市场部把‘星耀伙伴计划’的宣传视频再剪一版，重点突出‘合规合作’四个字，现在就推出去。”

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