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第3153章 让他后悔（第1页）

随着采访的接近尾声，李凡再次强调了永恒外卖在这场市场竞争中的决心和信心：“我们永恒外卖将始终坚持品质至上、服务至上的理念，专注于为中高端消费者提供最优质的外卖服务。

我们不怕竞争，相反，我们欢迎竞争，因为只有通过竞争，才能推动整个外卖行业的升级和发展，而我们有信心在这场竞争中成为最终的胜利者。”

李凡在采访中的言论经媒体广泛传播后，迅速成为了行业内外热议的焦点话题，各大商业媒体的头条纷纷被这一新闻占据，网络上的讨论热度也持续攀升。

消息很快便传入了马芸的耳中，正在办公室审阅文件的他，看到相关报道后，脸色瞬间阴沉下来，双手紧紧握拳，愤怒之情溢于言表。

“砰！”马芸猛地将手中的文件摔在桌上，站起身来，在办公室里来回踱步，嘴里不停地念叨着：“这简直是无稽之谈！他们怎么敢如此明目张胆地污蔑我们！”

他的眼神中透露出从未有过的恼怒，额头上的青筋也因愤怒而微微凸起。

在马芸看来，饿了吧外卖甄选是团队辛苦打拼、精心打造出来的成果，如今却被永恒外卖这般诋毁，这不仅是对公司声誉的严重损害，更是对他个人以及整个团队努力的否定，这让他如何能不生气？

片刻后，马芸强忍着怒火，拿起电话，拨通了总裁赵晓光的号码，声音低沉而威严地说道：“晓光，立刻来我办公室一趟！”

说完便挂断了电话，重新坐回椅子上，双手交叉在胸前，等待着赵晓光的到来，此时的办公室里弥漫着一股紧张压抑的气氛。

没过多久，赵晓光匆匆赶到了马芸的办公室。他刚推开门，便感受到了屋内凝重的氛围，看到马芸一脸怒容，心中不禁一紧。他小心翼翼地走上前，轻声问道：“马总，您找我？”

马芸抬起头，狠狠地瞪了赵晓光一眼，将桌上的平板电脑用力推到他面前，上面正是李凡接受采访的报道。

“你看看，这就是永恒外卖干的好事！他们这是公然挑衅，我们绝对不能坐视不管！”马芸的声音提高了几分，愤怒地说道。

赵晓光拿起平板电脑，快速浏览了一遍报道内容，脸色也变得愈发难看。他深知此事的严重性，不仅关乎公司的名誉，还可能影响到公司未来的发展战略和市场份额。

沉默片刻后，他抬起头，看着马芸说道：“马总，我明白这对我们的影响很大，但我们不能被愤怒冲昏头脑，需要冷静地制定应对策略。”

马芸深吸一口气，努力平复了一下情绪，点了点头说道：“好，那你说说你的想法。我倒要听听，你打算怎么应对这个局面。”

赵晓光微微皱起眉头，思考片刻后说道：“首先，我们必须立即发布一份正式的声明，坚决否认永恒外卖的不实指控，详细阐述我们公司的发展历程、技术创新成果以及独特的运营模式，用事实说话，让公众了解我们的真实情况。

同时，我们要收集相关证据，包括技术研发的时间线、专利证书、市场调研数据等，以备后续可能的法律诉讼所需。”

马芸微微点头，表示认可：“嗯，这个声明一定要严谨有力，不能给他们留下任何可乘之机。还有呢？”

“其次，我们要加大在市场推广方面的投入，尤其是在三四线城市中高端市场。我们不能让永恒外卖的言论影响到我们在这个市场的拓展计划。

我们可以推出一系列针对性的营销活动，比如与当地有影响力的商家联合举办美食节，展示我们的特色菜品和优质服务；开展新用户优惠活动，吸引更多消费者尝试我们的平台；利用社交媒体平台进行精准营销，传播我们的品牌故事和企业文化，提升品牌知名度和美誉度。”

赵晓光继续说道，眼神中透露出坚定的神色。

“再者，我们要进一步优化产品和服务。虽然我们在技术研发和配送服务等方面已经取得了一定的成绩，但面对竞争，我们不能有丝毫懈怠。

我们可以加大对人工智能算法的优化力度，提高个性化推荐的精准度；升级配送团队的装备和培训体系，提升配送效率和服务质量；加强与供应商的合作，确保食材的新鲜度和品质，推出更多高品质的菜品，满足中高端消费者的需求。”赵晓光的语速逐渐加快，思路也越来越清晰。

马芸认真地听着赵晓光的每一句话，不时地微微点头。等赵晓光说完后，他沉思片刻，说道：“这些措施都很有必要，但我觉得还不够。我们不能仅仅是被动地应对，还要主动出击，找出永恒外卖的弱点，给予他们有力的回击。”

赵晓光眼睛一亮，问道：“马总，您是不是有什么想法？”

马芸站起身来，走到窗前，望着窗外繁华的城市景象，缓缓说道：“既然他们想玩，那我们就陪到底。我听说永恒外卖虽然菜品质量尚可，但配送成本一直居高不下，这就是他们的命门所在。我们要在这方面大做文章，让消费者清楚地看到我们的优势。”

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赵晓光微微点头，眼神中透露出一丝狠厉：“马总，您的意思是我们要在配送价格上做文章？”

马芸转过身，双手抱胸，语气坚定地说：“没错，我们可以推出限时的中高端外卖配送免费活动，或者大幅度降低配送费用，同时保证配送速度和服务质量不下降。这样一来，消费者在对比之下，就会更倾向于选择我们的平台。此外，加大在配送员招募和培训上的投入，进一步优化配送路径算法，确保在降低成本的同时，提升配送效率和服务体验。我们要让消费者觉得，选择饿了吧外卖甄选，不仅能享受到高品质的美食，还能获得性价比极高的配送服务。”

赵晓光思考片刻后，补充道：“马总，我们还可以针对永恒外卖合作的餐厅进行调研，找出那些口碑不错但在永恒外卖平台上销量不佳的商家，争取将他们拉拢过来。毕竟，商家最看重的是订单量和利润。我们可以为这些商家提供更优惠的合作条件，比如降低抽成比例、提供免费的营销推广资源等，让他们看到与我们合作的优势。”

马芸微微点头，眼中闪过一丝赞赏：“这个主意不错，你尽快去安排人执行。另外，我们不能只在业务层面进行反击，还要在舆论上占据主动。”

赵晓光问道：“马总，您是说我们也要在媒体上发声吗？”

马芸冷笑一声：“当然，我们要组织专业的公关团队，撰写一系列有深度、有说服力的文章，阐述我们的理念、技术优势以及对市场的贡献，同时揭露永恒外卖的种种问题和缺陷。通过各大媒体平台、行业论坛等渠道发布出去，引导舆论走向，让公众对永恒外卖的真实情况有更清晰的认识，而不是被李凡的那番狂言所误导。”

赵晓光表示赞同：“好的，马总。我会尽快组建公关团队，制定详细的舆论引导方案。不过，这样大规模的反击行动，可能需要投入不少的资金和资源。”

马芸毫不犹豫地说：“资金方面不用担心，公司会全力支持。这次我们一定要让永恒外卖知道，挑衅我们的后果是什么。我要让李凡为他的狂妄自大付出代价，让他后悔说出那些诋毁我们的话。”

赵晓光受到马芸的鼓舞，挺直了腰杆，坚定地说：“马总，您放心吧。我一定带领团队全力以赴，按照您的指示，从各个方面对永恒外卖展开反击。我们有信心在这场竞争中扞卫饿了吧外卖甄选的声誉和市场地位，让永恒外卖后悔之前的选择。”

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