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以周从文的老辣都不能确定肖凯遇到了什么事儿。
“唉,别提了。”
肖凯简单讲述了一遍事情的经过。
儿科急诊今天凌晨1点接诊了一个62天的小患者。
当时儿科医生正在和留观的患者家属交代病情,因为是半夜被从床上薅起来的,也没穿白服。
见患者家属抱着孩子进来,留观的家属先让了位置,让儿科急诊的医生先接诊。
接诊后患者家属各种不高兴,甚至还嫌查体太多,一直张罗着开药。
解释了几句,患者家属就抱着新生儿走了,去了隔壁医院。
今天下午,患者家属把接诊的医生投诉了,然后那名医生毅然决然的递交辞呈。
事情其实很简单,也没太多弯弯绕和鬼魅伎俩。
周从文却听出来了些许沉重。
“肖院长,你那面儿科是不是没人了?”周从文问道。
“是。”肖凯也不隐瞒,“现在病房3个人倒班、还要兼顾门诊,急诊3个人倒班。”
3天一个班,意味着一线人员的神经、身体已经被拉到最紧,随时随地都有可能崩坏。
周从文在江海市一院深有体会。
心胸外科的怕来急诊,但周从文更怕儿科、尤其是新生儿的急诊。
患者无法交流,只能查体、寻找蛛丝马迹,误诊的概率要远超其他科室。
而且计划生育,一家一个娃,都金贵的要命。
有时候带个孩子来看病,一家人整整齐齐的,未来六个钱包全都跟着,一脸忧色。
至于扎针把孩子扎哭而被打的护士更是多不胜数。
急诊科和儿科在2002年到2003年已经开始出现人员不够的端倪,至于后来为了凑人数把科室撑起来不得不降低人员素质的各种事儿,周从文想都不愿意想。
没想到白水市的情况已经这么恶劣。
难怪要给肖凯这个主管临床的副院长打电话。
“周教授,您说这都什么事儿。”肖凯抱怨了一句,他也没什么好办法。
“你回去准备怎么办?”
“劝呗,实在不行就得让他们副主任下来值班。四十多岁的人,能扛到什么时候还真是不一定。”肖凯道。
“医生怎么说的?”
“他说患者家属给孩子喂了苹果汁,他考虑是过早进食加上苹果汁比较凉导致的。”肖凯道,“还没问几句,家里就生气了,抱着孩子就走。”
“要我说,解决完这事儿后肖院长还是提醒下面的医生注意一下。”周从文道。
肖凯听周从文没有从医生的角度说话,低着头沉默下去。
周从文笑笑,“好了,公允点说这事儿医生的责任偏大。回去让他别有那么大的怨气,你说呢肖院长。”
“周教授,我……您说得对。”肖凯临时改口,略显生硬。
“哈哈哈。”周从文压低了声音大笑,“你知道什么是首次效应么?”
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