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不远处忽然传来嘈杂的争吵声。
刚刚的
中年太太团似乎遇到什么麻烦,围在收银台那边和工作人员吵了起来。
声音逐渐变大,盖过路德维希未说尽的话。
他皱着眉头往那个方向望去。
殷妙也发现了收银台的变故,或许是同样身在异乡的同胞情谊,她觉得自己应该过去看看,或许能帮上什么忙也说不定:“好像出什么事了,我去看看吧。”
走近后才发现,果然是两边产生了摩擦。
收银台的男店员认定太太团没有结账就想离开,是堂而皇之的霸王行为。
太太团的外语明显不太好,只依稀听懂对方凶巴巴地嚷嚷着要“报警”。
殷妙走上前用中文问道:“请问发生什么事了,你们需要帮助吗?”
一位背着驴牌包包的太太义愤填膺地说:“哎哟喂,这老外太欺负人了,我们刚刚明明都付过钱了,非要说没有买单没有买单,不肯让我们走,还要报警抓我们噢!”
经过耐心询问,她很快弄明白事情的原委。
原来太太团刚刚结账的时候,服务她们的是一位栗色头发的女性工作人员。她们付完钱也没急着离开,而是换上衣服,拿出丝巾举在头顶,披在身上,换了好几个姿势轮流拍照,等到终于拍出满意的照片打算走时,收银台这边已经换成了现在的褐发男人,并且强硬宣称她们没有付过钱。
殷妙安慰她们:“你们先别着急,我和他解释一下。”
她试着用英语和店员沟通,结果对方一头雾水,明显没听懂。
殷妙自己也反应过来,英语并不是瑞士的官方语言,于是她换成德语,又说了一遍。
这下店员终于听懂,他面色气愤地说:“不,她们确实没结账,系统里根本没有记录。”
殷妙平静地补充,是另一位栗色头发的女士完成的结账。
店员闻言露出几分怀疑:“你是说苏菲亚吗?她现在已经下班了,我问问她吧。”
店员拨出电话,语速极快地说了一大串,表情渐渐从激愤难当变得将信将疑。
挂断电话,他在桌面上一通翻找,然后从电脑屏幕上撕下一张便签条。
仔细
看完后,他面带歉疚地说:“对不起,苏菲亚说是我们的系统发生故障,她给我留的消息,我没有看到,是我的工作失误,请您向她们转告我的歉意。”
殷妙把店员的意思如实转告给太太团。
双方态度缓和,太太们洗刷了冤屈,接受店员的道歉后,扬眉吐气地结伴离开。
临走前,那位背着驴牌包包的太太笑眯眯地看着她。
“小姑娘,你是翻译吧?我看你长得很像电视上那个大领导身边的美女翻译么!”
殷妙一愣:“不是,我就是普通的留学生。”
“那你的外语说得蛮好听的,跟他们本地人一样一样的。”
“今天多亏你了,不然我们就吃大亏了,平时没觉得,出国了才晓得语言的重要性啊……”
“啧啧,以后出来玩还是得请个个翻译,得像你一样优秀的。”
殷妙目送她们走远,心里忽然产生一种奇异的感觉。
像是被肯定,被需要,在最正确的位置实现了自己的价值。
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